Yardım Merkezi

Bi’Talih’e, Apple iOS veya Android işletim sistemlerine sahip telefonların uygulama dükkanlarından uygulamamızı indirerek veya www.bitalih.com web sitemiz üzerinden “Üye Ol” butonuna tıklayarak, kimlik bilgileriniz ile ücretsiz üye olabilirsiniz. Buradan bilgilerinizi hatasız yazarak üyeliğinizi oluşturabilirsiniz.

Bi’Talih üyeliği oluşturmak için herhangi bir ücret ödemiyorsunuz.

Üyelik formunu doldurduktan sonra belirlediğiniz şifre ile üye numaranız veya T.C. Kimlik Numaranız ile giriş yapabilirsiniz. ''Giriş Yap'' butonunu tıklayıp açılan üyelik giriş ekranında bilgilerinizi hatasız yazarak üyeliğinize giriş yapabilirsiniz.

At yarışı, TJK tarafından düzenlenen ve resmi programa göre oynatılan bir bahis oyunudur. Oyunda, atların yarış sonuçlarını tahmin etmeye dayalı bir sistem kullanılır. Oyuncular, yarışların sonuçlarını doğru tahmin ederek, hasılatın önceden belirlenen ikramiye yüzdesinin paylaştırıldığı ödüller kazanabilirler. At yarışı, diğer şans oyunlarında olduğu gibi eğlenceli bir bahis deneyimi sunar. Buradan hemen at yarışı oynayabilirsin.

At yarışı oynamak için BiTalih’de günün yarış programlarına, sonuçlara, hazır kuponlara, istatistiklere, yorumlara ve tahminlere ulaşabilirsiniz.
At yarışı oyununda bahis yapabileceğiniz oyun türleri:
Ganyan, Plase, İkili Bahis, Sıralı İkili Bahis, Plase İkili, Çifte Bahis, Sıralı Üçlü Bahis, Tabela Bahis, Üçlü Ganyan, Dörtlü Ganyan, Beşli Ganyan, Altılı Ganyan, Yedili Plase, Virgüllü Sıralı İkili Bahis, Virgüllü Sıralı Üçlü Bahis, Virgüllü Tabela Bahis, İkili Bahis Tek Kolon, Plase İkili Bahis Tek Kolon, Ganyan & Plase. 

Bu oyun seçeneklerinin yanı sıra, ana sayfada yer alan Hazır Kuponlar hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Uzman ekibimiz tarafından hazırlanan Hazır Kuponlara, sitemizin ana sayfasındaki menü çubuğundan veya buradan kolayca ulaşabilirsiniz.

Bir koşunun birincisinin doğru tahmin edileceği oyun türüdür.

Bu bahis, en az 7 atın yarıştığı bir koşuda bir atın birinci veya ikinci olacağını tahmin edileceği oyun türüdür.

Tüm oyunlarda en az 10 TL kupon yapmalısınız, kuponunuz bu miktarın altında olmamalıdır.

Tüm oyunlarımızda en fazla 6.500 TL tutarında kupon yapabilirsiniz. Kuponunuzun bu tutarın altında olmamasına dikkat edin.

Tüm oyunlarda asgari iştirak (minimum) kupon bedeli 10 TL'dir.

01 Ocak 2025 Tarihinden itibaren geçerli olan birim fiyatları aşağıdaki gibidir. 

Sabit İhtimalli Bahis, yarışseverlerin bahis oynadığı anda oranları görüp kazanabilecekleri ikramiyeyi önceden bildikleri bir bahis türüdür. Bu sistemde, bahis anındaki oranlar geçerli olur ve bu oranlar değişmez. Sabit İhtimalli Bahis biletleri, Müşterek Bahis kuponlarından farklı olarak iptal edilemez.

Sabit İhtimalli Bahis oyunları, Merkezi Bahis Sistemi tarafından koşunun başlamasına yaklaşık 15-20 dakika kala oyuna açılır. Bu süre boyunca oranlar her 20 saniyede bir değişiklik gösterebilir. Ancak, yarışseverin bahis yaptığı andaki oran sabitlenir ve geçerli olur. Yarış başlamadan oranlarda değişiklik olsa bile bu, bahis yapılan kuponu etkilemez.

Bahis oynandıktan veya koşu kapandıktan sonra bir atın yarıştan çekilmesi durumunda, oranlar değişir ve kazanılacak tutar üzerinde kesinti uygulanır. Kesintiler, oranlara göre farklılık gösterir ve kupon tutarındaki her 1 TL için aşağıdaki oranlara göre hesaplanarak güncel kazanç belirlenir:

Kesinti Tablosu

Notlar

• Sabit ihtimalli bahislerde, bir yarıştan birden fazla atın çıkması durumunda, birden fazla çıkan at kesintisi uygulanabilir. Ancak her 1 TL için kesinti toplamı 90 kuruştan fazla olmayacaktır.
• Örneğin, 1.05 ve 3.50 oranlı iki atın çıkması durumunda, toplam kesinti 70 kr + 25 kr = 95 kr olsa bile, kesinti 90 kuruşla sınırlandırılır.

Kesinti Örnekleri

Örnek 1
4 atın yer aldığı saat 18:00 koşusunda, 1 numaralı ata 1.000 ₺ bahis oynandığında:

Oranlar:

1 numaralı at: 5.00

2 numaralı at: 2.90

3 numaralı at: 8.00

Kupon 17:47'de oynandıktan sonra 17:55'te 2 numaralı at koşudan çekilir.

2 numaralı at için her 1 TL'de 30 kuruş kesinti uygulanır.

Hesap:

Normal kazanç: 5.000 ₺ - 1.000 ₺ (kupon bedeli) = 4.000 ₺

Kesinti: 4.000 ₺ × 0,30 = 1.200 ₺

Toplam kazanç: 5.000 ₺ - 1.200 ₺ = 3.800 ₺

Örnek 2
Bahis 17:47'de oynandıktan sonra, 17:50'de 2 numaralı at ve 17:59'da 3 numaralı at koşudan çekildiği durumda:

2 numaralı at için her 1 TL'de 30 kuruş,

3 numaralı at için her 1 TL'de 10 kuruş kesinti uygulanır.

Toplam kesinti: 40 kuruş.

Hesap:

Normal kazanç: 4.000 ₺

Kesinti: 4.000 ₺ × 0,40 = 1600 ₺

Toplam kazanç: 4.000 ₺ - 1600 ₺ = 2400 ₺

Örnek 3
Saat 12:00’de 1 numaralı ata 1.000 ₺ bahis oynandıktan sonra, 15:00’te 3 numaralı at koşudan çekildiği durumda:

Daha önce 2 numaralı atın çıkması nedeniyle oranlar güncellenmiştir:

1 numaranın yeni oranı: 2.50

3 numaranın kesinti oranı: 25 kuruş.

Hesap:

Normal kazanç: 2.500 ₺ - 1.000 ₺ = 1.500 ₺

Kesinti: 1.500 ₺ × 0,25 = 375 ₺

Toplam kazanç: 2.500 ₺ - 375 ₺ = 2.125 ₺

Örnek 4
Saat 16:00’de 2 numaralı ata 800 ₺ bahis oynandıktan sonra hiçbir at çekilmediği durumda:

Daha önce 4 ve 6 numaralı atların çekilmesi nedeniyle, 2 numaranın oranı 1.70'e düşmüştür.

Kesinti uygulanmaz.

Kazanç: 1.70 × 800 ₺ = 1.360 ₺

Örnek 5
At başı ve çıkan at kesintisi durumunda kazançlı kombinasyon sayısına göre ödeme yapılır.

Formül:
(Tutar × Oran ÷ 2) − ((Tutar × Oran − Tutar) ÷ 2 × ÇıkanAtKesintiOranı)

Kazananın rastgele sayı üretici (RSÜ) aracılığıyla belirlendiği, önceden belirlenmiş kurallara ve sabit kazanma oranlarına sahip oyun türleridir.

1. Spor Seçimi:
İlk olarak, "Tekli Kupon" oluşturmak istediğiniz spor dalını etkinlik seçim butonları üzerinden seçin.

2. Etkinlik ve Saat Seçimi:
Ardından, kupon oluşturmak istediğiniz etkinliği ve bu etkinliğe ait planlanan bir saati belirleyin.

3. Tercih Belirleme:
Planlanan saat seçildikten sonra, oynamak istediğiniz sonucu seçin. Seçiminiz otomatik olarak kuponunuza eklenir.

4. Tutar Girişi ve Kupon Onayı:
Form alanına oynamak istediğiniz tutarı girin; sistem muhtemel kazancınızı otomatik olarak hesaplayacaktır. Kuponunuzu onaylamak için “Hemen Oyna” butonuna tıklayın.

5. Kupon Onayı:
Hesabınızda yeterli bakiye varsa kuponunuz başarıyla onaylanır ve işlem tamamlandıktan sonra kupon iptal edilemez.

1. Spor Seçimi
İlk olarak, "İkili Sıralı Kupon" oynamak istediğiniz spor dalını etkinlik seçim butonları üzerinden seçin.

2. Etkinlik ve Saat Belirleme
Kupon oluşturmak istediğiniz etkinliği ve bu etkinliğe ait planlanan saati seçin.

3. Kupon Türü Seçimi
Saat seçiminin ardından, “İkili Sıralı / Üçlü Sıralı” sekmesi üzerinden “İkili Sıralı” seçeneğini tıklayın.

4. Yarışçı/Misket Seçimi

1. ve 2. sırada bitireceğini düşündüğünüz iki yarışçıyı veya misketi seçin.

5. Kupona Ekleme
Yaptığınız seçimi kupona eklemek için “Kupona Ekle” butonuna tıklayın.

6. Tutar Girişi ve Kazanç Görüntüleme
Form alanına oynamak istediğiniz tutarı girin. Sistem, muhtemel kazancınızı otomatik olarak gösterecektir.

7. Kupon Onayı
Kuponunuzu onaylamak için “Hemen Oyna” butonuna tıklayın. Hesabınızda yeterli bakiye bulunuyorsa kuponunuz onaylanır ve artık iptal edilemez.

Kazı Kazan oyunlarını Bi'Talih hesabınız üzerinden çevrimiçi olarak oynayabilirsiniz. Hangi oyunları oynayabileceğinizi Kazı Kazan menüsü üzerinden görüntüleyebilirsiniz.

Bi'Talih hesabınız ile oyunların deneme versiyonlarına ulaşabilirsiniz.

Deneme oyunlarında herhangi bir ücret ile oyuna dahil olmadığınız için bir ödeme alamazsınız.

Bi’Talih üye numaranızı kullanarak, üye hesabınıza, bankaların vadesiz mevduat hesaplarından para transferi yapabilirsiniz. Bunun için sadece kendi banka hesabınızı kullanarak Bi’Talih üyeliğinize para gönderebilirsiniz. Buradan bankaların işlem kanallarından hangisiyle, nasıl para yatırma işlemi yapabileceğinizi adım adım görüntüleyebilirsiniz.

• Bi’Talih üye numaranızı kullanarak, üye hesabınıza, bankaların vadesiz mevduat hesaplarından para transferi yapmanız gerekmektedir. Bunun için sadece kendi banka hesabınızı kullanarak Bi’Talih üyeliğinize para gönderebilirsiniz.
• Anlaşmalı bankalarımızın ödeme kanallarından veya anlaşma dışı bankalardan EFT ile para transferi gerçekleştirebilirsiniz. Anlaşmalı bankaların para yatırma kanallarına ait özet bilgilere aşağıdaki tablo üzerinden erişebilirsiniz.
• Kanallar ile ilgili detaylı bilgiye ilgili bankaya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Lütfen EFT işlemlerinizin başarılı olması için, bankanızda kimlik numaranızın kayıtlı olduğundan emin olunuz. Üyeliğinizin kayıtlı olduğu kimlik bilgileri ile Bi’Talih hesabınızdaki kimlik bilgilerinin aynı olması gerekmektedir. 

Doğru bilgiler girildiğinde normal şartlar altında en geç 3 dakika içinde yatırmış olduğunuz tutar hesabınıza geçecektir. EFT ile yapacağınız para transfer işlemlerinde, sadece kendi banka hesabınızı kullanarak Bi’Talih üyeliğinize para gönderebilirsiniz.

Tüm bankalardan Bi’Talih’e para göndermek için; 

Garanti Bankası TR70 0006 2000 1860 0006 2917 94 IBAN numarasına, açıklama alanına kendinize ait Bi'Talih üye numarası ya da T.C. kimlik numaranızı yazarak, EFT yapabilirsiniz. 

Aşağıdaki adımları takip ederek EFT ile para transferini gerçekleştirebilirsiniz. 

Alıcı İsmi alanına : “Platform Şans Oyunları A.Ş” yazılması gerekmektedir. 

Bu bilginin yazılmaması, tutarın Bi’Talih’e ulaşmadan iade olmasına neden olabilecektir. 

Banka Bilgisi: Garanti Bankası 

IBAN alanına: TR70 0006 2000 1860 0006 2917 94

Açıklama alanına kendi T.C kimlik numaranızı girin. Para transferi yapmak istediğiniz tutarı belirleyin.

EFT saatleri içinde istediğiniz tutarı gönderebilirsiniz. EFT saatleri dışında ise (FAST) sistemi ile en fazla 100.000 TL gönderebilirsiniz. Günlük işlem limiti bulunmamaktadır. 

Bi'Talih hesabınızdaki parayı çekebilmek için, Bi'Talih hesabınızda kendinize ait banka hesap bilginizi (IBAN) eksiksiz doldurmanız gerekmektedir. 

IBAN bilgisi eklenmediyse, Hesabım - Para Çek bölümünde giriş yaptıktan sonra arayüzler sizi IBAN bilgisini eklemeye yönlendirecektir.

Banka hesabınızı ekledikten sonra, "Hesabım - Para Çek" menüsünden hesabınızı seçip, çekmek istediğiniz miktarı girerek para çekebilirsiniz. En az 20 TL çekme talebinde bulunabilirsiniz. Anlaşmamız olmayan bankalardan yapacağınız para çekme talepleri, EFT saatleri içerisinde (mesai saatleri) banka hesabınıza aktarılacaktır. Para çekme talebiniz bayram veya yılbaşı günlerine denk gelirse, işlem bir sonraki iş gününde gerçekleşecektir.

Bi’Talih hesabınızdan banka hesabınıza gün içerisinde yatırılmasını istediğiniz kazançlarınızda tek seferde en az 20 TL çekebilirsiniz.

Hayır, para çekme talepleri sadece üyenin kendi adına kayıtlı banka hesap numarası (IBAN) tanımlandığında gerçekleşir. Hesaplarda isim uyuşmazlığı olması durumunda para çekme talebi iptal edilmektedir.

BiTalih, üyelerine her zaman en iyi hizmeti sunmayı ilke edinmiştir. Bu doğrultuda, iOS ve Huawei uygulamalarıyla yanı sıra mobil cihazlardan da erişim sağlayabileceğiniz kullanıcı dostu web sitesi (www.bitalih.com) üzerinden tüm üyelerine kesintisiz hizmet sunmaktadır.

BiTalih'in IOS uygulamasını iPhone cihazınıza kolayca indirmek için App Store'dan “BiTalih” kelimesini arayabilirsiniz veya buradan IOS uygulamamızı indirebilirsiniz.

BiTalih'in Android uygulamasını cihazınıza Play Store’da “BiTalih” kelimesini arayarak veya buradan Android uygulamamızı indirebilirsiniz.

Bi’Talih üyeliğinizden TJK TV yayınlarına ulaşabilir ve 7/24 canlı yayınlara erişebilirsin. Türkiye koşularına ait tüm yarışları ve TV akışındaki program içeriklerinde bulunan tüm yayınları buradan ücretsiz bir şekilde Bi’Talih’de izleyebilirsiniz.

Kanaldaki yayınlar, TJK TV yayını olduğu için yayınlarda yaşanabilecek aksaklıklardan Bi’Talih sorumlu değildir.

Bi’Talih üyeliğinizden TJK TV Yurtdışı yayınlarına ulaşabilir ve 7/24 canlı yayınlara erişebilirsin. Yurtdışı koşularına ait tüm yarışları ve TV akışındaki program içeriklerinde bulunan tüm yayınları buradan ücretsiz bir şekilde Bi’Talih’de izleyebilirsiniz.

Kanaldaki yayınlar, TJK TV yayını olduğu için yayınlarda yaşanabilecek aksaklıklardan Bi’Talih sorumlu olmadığını belirtmek isteriz.

Bi’Talih üyeliğinizden Tay TV yayınlarına ulaşabilir ve 7/24 canlı yayınlara erişebilirsin. Türkiye koşularına ait tüm yarışları ve TV akışındaki program içeriklerinde bulunan tüm yayınları buradan ücretsiz bir şekilde Bi’Talih’de izleyebilirsiniz.

Kanaldaki yayınlar, TAY TV yayını olduğu için yayınlarda yaşanabilecek aksaklıklardan Bi’Talih sorumlu olmadığını belirtmek isteriz.

Sorumlu Bahis

BiTalih olarak; güvenilir, keyifli bir at yarışı, sanal bahis ve kazı kazan oyunları deneyimi sunmanın yanı sıra, sosyal sorumluluklarımızın da bilincindeyiz. Oyun keyfinin bilinçli ve kontrollü bir şekilde yaşanması gerektiğine inanıyoruz. Sizlere en güvenilir ve keyifli oyun deneyimini sunarken, sorumlu oyun anlayışını da desteklemeye devam edeceğiz. Oyun bağımlılığı hakkında daha fazla bilgi almak ve destek aramak için Yeşilay’ın Kumar ve Bağımlılığı sayfasını ziyaret edebilirsiniz: https://www.yesilay.org.tr/tr/bagimlilik/kumar-bagimliligi

Sorumlu Oyun İlkeleri ve Davranışları

Bahis oyunlarına katılırken, asıl amacınızın eğlenmek olduğunu unutmamalısınız. Para kazanmak öncelikli hedefiniz olmamalıdır. At yarışı oyunlarına para kazanma amacıyla katılan bazı oyuncular, hayatlarında ve yaşam standartlarında sorun yaratabilecek problemlerle karşılaşabilirler. Bu olumsuz durumlara dikkat çekmek ve oyuncularımızı uyarmak, bu yazının temel amacıdır.

Maddi imkanlarınız dahilinde, kontrollü ve eğlence amaçlı olarak oyunlara katılmanızı tavsiye ederiz.

Her Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı, kendi adına kayıtlı T.C. Kimlik Numarası, isim ve soyadı bilgileriyle üyelik oluşturmalıdır. Başkasının adına işlem yapılan üyelikler tespit edilirse, BiTalih bu üyelikler hakkında uygun gördüğü tüm işlemleri uygulama hakkına sahiptir.

18 Yaşın Altındakiler

BiTalih’e sadece 18 yaşını doldurmuş Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları kimlik bilgileri ile üye olabilir. 18 yaşını doldurmamış çocukları ve gençleri koruma sorumluluğumuz gereği, 18 yaşından küçüklerin BiTalih üzerinde üyelik işlemi yapmasına izin verilmez.

Sitemizde, 18 yaşından küçük birinin başka bir üyenin hesabını kullandığını tespit ettiyseniz veya tanıyorsanız, [email protected], BiTalih Canlı Yardım Servisi, Bize Yazın servisi veya 0850 241 43 43 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz üzerinden bize bildirebilirsiniz.

Sorumlu Oyuncular için Tavsiyelerimiz:

Oyuncuların bahislerini eğlence amacıyla oynaması ve ekonomik olanaklarına uygun tutarlarda bahis yapmaları önemlidir. Uzmanlar tarafından da onaylandığı gibi, oyun bağımlılığı ciddi sorunlara yol açabilir. BiTalih, bu konuda sadece davranışlarınızı kontrol etmenize yardımcı olacak tavsiyelerde bulunabilir.

Aşağıdaki sorulardan çoğuna “Evet” yanıtı veriyorsanız, uzmanlardan tavsiye almanızı öneririz:

• Bahis oynama sıklığınız son zamanlarda arttı mı?

• Bahis oynamak için harcadığınız para, ekonomik durumunuzu zorlayacak seviyelere çıktı mı?

• Bahis yapmayı bıraktığınızda huzursuz veya sinirli mi oluyorsunuz?

• Bahis oynamak için başkalarından borç aldınız mı?

• Para kaybettiğinizde, kaybınızı geri kazanmak için daha fazla mı bahis oynuyorsunuz?

• Faturalarınızı ödemek veya temel ihtiyaçlarınızı karşılamak için ayrılmış parayı bahiste kullandınız mı?

• Bahis yüzünden işinizi veya okulunuzu ihmal ettiniz mi?

• Bahis yüzünden aile veya arkadaşlarınızla sorunlar yaşadınız mı?

• Bahis alışkanlıklarınızı çevrenizdekilerden gizliyor musunuz?

• Bahis yapma isteğinizi kontrol edemediğinizi hissediyor musunuz?

Güvenlik Uyarıları

BiTalih olarak üyelerimizin güvenliği bizim için her şeyden önce gelir! Oyunlara katılmadan önce güvenliğiniz açısından dikkat etmeniz gereken bazı konuları hatırlatmak isteriz:

• BiTalih adına sizi arayan kişilerin, ikramiye kazandığınızı belirtmesi ve bu kazancın banka hesabınıza aktarılması için ödeme talep etmesi mümkün değildir. BiTalih üzerinden kazandığınız tüm ikramiyeler üyeliğinizdeki bakiyeye yansır ve para çekme işlemini siz gerçekleştirirsiniz.

• Para yatırma işlemlerinizi EFT ile gerçekleştiriyorsanız, alıcı ismine mutlaka dikkat edin. Para yatırma sayfasındaki bilgilendirmeleri kontrol ederek işlemlerinizi yapmayı unutmayın.

• BiTalih adına sizi arayan kişilerin, üyelik bilgilerinizi talep etmesi mümkün değildir. Şifrenizi talep eden arama veya mesajlara itibar etmeyin.

• Sosyal medya veya diğer platformlar üzerinden sizinle iletişime geçerek BiTalih ismini kullanan kişilere kupon satışı veya ödeme yapmalarına izin vermeyin. Bu tür işlemler genellikle dolandırıcılık amacıyla yapılır.

• BiTalih internet sitesine https://www.bitalih.com/para-yatir adresinden veya BiTalih mobil uygulamaları üzerinden eriştiğinize emin olun. Benzer uzantılı web sitelerinde işlem yapmaktan kaçının.

BiTalih ismi ile ilgili güvenlik sorunları yaşamanız halinde, [email protected], Bi'Talih Canlı Yardım Servisi veya 0850 241 43 43 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz üzerinden bize bilgi verebilirsiniz.